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Versand- und Zahlungsbedingungen

Stand: 25.07.2026

1. Geltungsbereich

Diese Versand- und Zahlungsbedingungen gelten ergänzend zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen für sämtliche Bestellungen über den Online-Shop von Stickiverse.

2. Liefergebiet

Wir liefern grundsätzlich innerhalb Deutschlands.

Darüber hinaus liefern wir in zahlreiche weitere Länder innerhalb der Europäischen Union sowie – soweit angeboten – in ausgewählte internationale Zielstaaten.

Welche Länder aktuell beliefert werden, können Sie während des Bestellvorgangs einsehen.

Sollte eine Lieferung in Ihr Land derzeit nicht möglich sein, kontaktieren Sie uns gerne.

3. Produktionszeit

Da viele unserer Produkte individuell für Sie gefertigt werden, beginnt die Produktion grundsätzlich erst nach erfolgreichem Zahlungseingang sowie – sofern erforderlich – nach Freigabe der Druckdaten.

Die Produktionsdauer richtet sich nach dem jeweiligen Produkt und wird auf der Produktseite angegeben.

Die angegebenen Produktionszeiten sind Richtwerte und können insbesondere in Zeiten hoher Auslastung oder aufgrund unvorhersehbarer Ereignisse abweichen.

4. Lieferzeit

Die Lieferzeit setzt sich aus Produktionszeit und Versandlaufzeit zusammen.

Je nach Versandart, Zielland und Versanddienstleister können unterschiedliche Lieferzeiten gelten.

Verzögerungen durch Zollbehörden, Streiks, höhere Gewalt oder andere außerhalb unseres Einflussbereichs liegende Umstände können die Lieferzeit verlängern.

5. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt je nach Produkt, Gewicht und Lieferland über geeignete Versanddienstleister.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • DHL
  • DPD
  • UPS
  • GLS
  • Deutsche Post
  • weitere Versandpartner

Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt durch Stickiverse. Ein Anspruch auf einen bestimmten Versanddienstleister besteht nicht.

6. Versandkosten

Die Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt.

Die Höhe der Versandkosten richtet sich insbesondere nach:

  • Lieferland
  • Versandart
  • Produktgröße
  • Gewicht
  • Bestellwert

Aktuelle Versandkosten können jederzeit während des Bestellvorgangs eingesehen werden.

7. Kostenfreier Versand

Soweit kostenfreier Versand angeboten wird, gilt dieser ausschließlich unter den jeweils angegebenen Bedingungen.

Stickiverse behält sich vor, entsprechende Versandaktionen zeitlich oder inhaltlich zu begrenzen.

8. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie – sofern verfügbar – eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer.

Die Bereitstellung einer Sendungsverfolgung hängt vom jeweiligen Versanddienstleister sowie der gewählten Versandart ab.

9. Lieferung in Teilsendungen

Sofern dies für eine schnellere oder wirtschaftlich sinnvollere Lieferung erforderlich ist, behalten wir uns das Recht vor, Bestellungen in mehreren Teilsendungen zu versenden.

Hierdurch entstehen dem Kunden keine zusätzlichen Versandkosten.

10. Annahmeverzug

Nimmt der Kunde die Lieferung schuldhaft nicht an oder kann die Zustellung aufgrund unzutreffender Adressangaben nicht erfolgen, behalten wir uns vor, die hierdurch entstehenden Mehrkosten dem Kunden in Rechnung zu stellen.

11. Beschädigte Sendungen

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferung möglichst unmittelbar nach Erhalt auf offensichtliche Transportschäden.

Sollte eine Sendung beschädigt angekommen sein, empfehlen wir:

  • den Schaden beim Zusteller zu dokumentieren,
  • die Verpackung aufzubewahren,
  • Fotos anzufertigen,
  • uns schnellstmöglich zu kontaktieren.

Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.

12. Nicht zustellbare Sendungen

Kann eine Sendung aufgrund falscher oder unvollständiger Adressdaten nicht zugestellt werden und wird an uns zurückgesendet, kann ein erneuter Versand erst nach Begleichung der hierdurch entstandenen Versandkosten erfolgen.

13. Selbstabholung

Eine Selbstabholung ist derzeit nicht vorgesehen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Zahlungsbedingungen

14. Allgemeines

Die Zahlung erfolgt ausschließlich über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden. Ein Anspruch auf eine bestimmte Zahlungsart besteht nicht.

15. Stripe

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe.

Je nach Land und Verfügbarkeit können insbesondere folgende Zahlungsarten angeboten werden:

  • Kreditkarte
  • Debitkarte
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Klarna
  • Sofortüberweisung
  • SEPA-Lastschrift
  • weitere durch Stripe unterstützte Zahlungsmethoden

Die jeweils verfügbaren Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt.

16. Fälligkeit

Der Rechnungsbetrag ist unmittelbar nach Abschluss der Bestellung fällig. Die Produktion beginnt grundsätzlich erst nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung.

17. Zahlungsprüfung

Zur Vermeidung von Betrug behalten wir uns vor, Bestellungen einer automatisierten oder manuellen Plausibilitätsprüfung zu unterziehen. Hierdurch kann sich die Bearbeitung einzelner Bestellungen geringfügig verzögern.

18. Rückerstattungen

Erfolgt eine Rückerstattung, wird diese grundsätzlich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel abgewickelt. Die Bearbeitungsdauer richtet sich nach dem jeweiligen Zahlungsdienstleister.

19. Zahlungsverzug

Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, gelten die gesetzlichen Vorschriften.

20. Preisänderungen

Preisänderungen betreffen ausschließlich zukünftige Bestellungen. Bereits abgeschlossene Kaufverträge bleiben hiervon unberührt.

21. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum von Stickiverse.

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